Несмотря на то, что жильцы жаловались на неполадки в ее работе в течение года, управляющая компания так и не занималась проблемой. Итог — залитые квартиры и неработающие который день лифты. Эксперты отмечают, что у многих высотных домов противопожарные системы выполнены с нарушениями
В Москве затопило квартиры в новом жилом комплексе ПИКа. Речь идет о 28-этажном доме на Волоколамском шоссе. Два подъезда с 14-го этажа по минус первый пострадали от потопа, связанного, предварительно, с прорывом пожарного гидранта в общем коридоре.

В распоряжении редакции Бизнес ФМ есть фото и видео затопленных грязной водой лифтовых шахт и лестничных площадок с плавающими кусками облицовки стен и подъездными ковриками. Это жилая многоэтажка с апартаментами по адресу Волоколамское шоссе, 24. Дом новый, ремонт в квартирах свежий, живут много молодых семей с детьми. Из-за гидроудара в 4 утра 7 ноября произошел разрыв трубы системы пожаротушения на потолке 14-го этажа. Грязная вода под давлением хлынула вниз.
Жильцы вызвали аварийку, которая, по их словам, приехала далеко не сразу, и какое-то время сами боролись с потопом, ведрами и тряпками убирая все с пола. Сливная система в полу, которая предназначена для таких случаев, почему-то воду не спускала. В результате с 14-го этажа и до основания затопило лестницы и шахты четырех лифтов, а также ряд квартир. Отключили подачу электричества. Люди делились друг с другом едой, теплым чаем и пауэрбанками.
Сейчас электричество дали, но бетон стен, особенно на лестничной клетке, отсырел. Лифты не работают, и прогнозы, когда их починят, туманны. Люди в 28-этажном доме вынуждены пешком подниматься домой и спускаться вниз. Продолжает жительница дома Мария. Ее квартира находится на 14-м этаже:
Москвичка Ольга уже год живет в этом доме и говорит, что все это время противопожарная система была неисправна — часто срабатывала без причины, и жильцы каждый раз просили управляющую компанию «ПИК Комфорт» принять меры.
Неисправность противопожарной системы — это ответственность УК. Юристы рекомендуют пострадавшим вызывать независимых оценщиков, обратиться с претензией в управляющую организацию и вызвать их комиссию, а также написать онлайн-жалобу в жилищный надзор через порталы ГИС ЖКХ или mos.ru, собрать выводы комиссий. Если управляющая компания не будет восстанавливать поврежденные помещения и возмещать ущерб, то идти в суд. Который в таких случаях встает на сторону жильцов. Компенсации за потоп — от полумиллиона за одну комнату до нескольких миллионов за всю квартиру в новостройке. А если ответчик не идет на досудебное урегулирование, граждане вправе увеличить требования еще на 50% от ущерба.
Противопожарная система в современных высотных новостройках почти всегда неисправна, утверждает юрист, член комитета ЖКХ Торгово-промышленной палаты Константин Крохин.
Константин Крохин
юрист, член комитета ЖКХ Торгово-промышленной палаты
«Учитывая свой почти четвертьвековой опыт управления эксплуатацией многоквартирных жилых домов в московском регионе, могу сказать, что большинство, практически 100%, жилых новостроек сдаются с нарушениями систем пожарной безопасности. При приемке в эксплуатацию жилого здания на бумаге все работает. Сдача всегда была формальной. И в тех домах, которые я, например, в своей профессиональной деятельности принимал в эксплуатацию, везде пожарные системы не работали. Самое распространенное — это неисправность АПС, то есть автоматической пожарной сигнализации».
Компания ПИК, куда редакция Бизнес ФМ обратилась за комментарием, признала нарушения работы системы автоматического пожаротушения, что привело к подтоплению, пообещала все починить до 14 ноября и полностью компенсировать ущерб людям.