Если есть основания полагать, что начисления некорректны, их можно проверить и оспорить.
С начала 2026 года жители сразу нескольких регионов столкнулись с ощутимым ростом счетов за жилищно-коммунальные услуги. В некоторых случаях суммы в квитанциях увеличились почти вдвое, что вызвало волну обращений и жалоб. Юристы назвали проблему системной и объяснили, в каких случаях начисления могут быть законными, а когда — их стоит оспаривать. Об этом сообщает РБК.
По словам юриста, эксперта в сфере ЖКХ Антона Трефилова, одна из причин роста платежей — применение повышающего коэффициента при отсутствии индивидуальных приборов учета воды. С 1 января 2026 года коэффициент увеличился с 1,5 до 3.
Если счетчик не установлен, начисления производятся по нормативу с учетом повышающего коэффициента. Однако, как отметил юрист, не во всех случаях управляющая компания вправе его применять. Например, если дом признан аварийным или ветхим, либо если прибор учета вышел из строя и находится в процессе замены.
Юрист Сергей Сергеев пояснил, что при поломке счетчика повышающий коэффициент начинают применять не сразу.
По его словам, коэффициент устанавливается через три месяца после выхода прибора из строя. Поэтому важно своевременно проводить поверку и замену счетчиков.
Вот переписанный фрагмент с переводом прямой речи в косвенную — аккуратно, в новостном стиле и без потери смысла.
Если есть основания полагать, что начисления некорректны, их можно проверить и оспорить. Антон Трефилов рекомендует в первую очередь запросить у управляющей компании документ, на основании которого применен конкретный норматив потребления. Затем стоит самостоятельно найти его и сверить указанные в нем цифры с теми, что отражены в квитанции.
По словам юриста, если управляющая компания использует норматив выше установленного в регионе, это является прямым нарушением.
При выявлении несоответствий потребитель вправе подать жалобу в государственную жилищную инспекцию региона, Роспотребнадзор или прокуратуру. В обращении необходимо указать дату квитанции, название управляющей компании и коэффициент, который, по мнению заявителя, применен незаконно.
Юрист, член комитета по ЖКХ ТПП РФ, председатель Жилищного союза Москвы Константин Крохин связывает рост платежей не только с повышающими коэффициентами, но и с действующей моделью регулирования отрасли.
По его оценке, чрезмерные начисления во многих регионах обусловлены тем, что в системе приоритет зачастую отдается интересам коммунального бизнеса, а не защите граждан.
В качестве примера он привел так называемую 13-ю платежку. Это итоговый перерасчет за отопление за прошлый год, который обычно приходит в первом квартале нового года, а также начисления за общедомовые нужды.
По мнению Крохина, плата за жилищно-коммунальные услуги все больше приобретает характер обязательного платежа, на который собственник практически не может повлиять. Если жильцы не создали товарищество собственников и не взяли управление домом в свои руки, реальных механизмов снижения финансовой нагрузки у них почти не остается. В результате большинству приходится оплачивать начисления даже при сомнениях в их обоснованности.
Жители ряда субъектов уже сообщили о резком росте счетов. В Красноярске пенсионерка рассказала, что ее платеж увеличился с 4,5 тысячи до 7,5 тысячи рублей. В Калининградской области сумма в январской квитанции составила около 6,3 тысячи рублей против 3,7 тысячи рублей в декабре.
В Архангельской области некоторые жители получили счета на 15–18 тысяч рублей, при этом отопление для квартир площадью 60–70 квадратных метров обошлось в 6–8 тысяч рублей. Во Владивостоке за отопление квартиры площадью 52–58 квадратных метров начислили 10–12 тысяч рублей.
Во вторник, 10 февраля, Федеральная антимонопольная служба сообщила о намерении проверить тарифы на жилищно-коммунальные услуги на предмет их экономической обоснованности.
В ведомстве напомнили, что с 1 января 2026 года базовая ставка налога на добавленную стоимость выросла на 2%. По расчетам службы, это должно привести к увеличению стоимости коммунальных услуг примерно на 1,7%.
При этом речь идет именно об изменении налогообложения, а не о пересмотре регулируемых тарифов, которые утверждаются отдельно региональными властями.
Эксперты отмечают, что тарифы на коммунальные услуги устанавливаются в рамках федерального законодательства и ежегодно индексируются с учетом предельных уровней роста, которые утверждает правительство.
Однако фактическая сумма в квитанции зависит не только от тарифа, но и от объема потребления, наличия приборов учета и дополнительных перерасчетов.