Новостройки сдаются с дефектами всё чаще. Плитка падает со стен, канализационные насосы работают с перебоями, на фасадах цветёт плесень и множатся трещины. Дому может быть всего два года, а он уже требует ремонта.
Гарантийный срок на новостройки сократили с 5 до 3 лет. Застройщики часто ставят в новые дома свои управляющие компании, чтобы переждать этот срок. Жильцы замечают проблемы только после того, как гарантия истекает, а застройщик уже не обязан ничего исправлять. По данным экспертов, в 2022-м доля некачественных новостроек оценивалась в 90%, в прошлом году — уже 93%.
Единственный реальный способ — суд. Нужна строительно-техническая экспертиза, затем исковое заявление. Процесс может затянуться на годы. Застройщики часто игнорируют претензии, надеясь, что жильцы не дойдут до суда.
Создавать гарантийные резервные фонды. Застройщик отчисляет 1–2% от стоимости строительства на спецсчёт дома. Эти деньги пойдут на устранение дефектов, даже если компания обанкротится или уйдёт с рынка.